たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング。お客様のことを考えながらいろいろなアイデアを思い受かべることができる素敵な本です!

新園マイ
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「たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング」をいま読んでいます。

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お客様のことを考えながらいろいろなアイデアを思い受かべることができる素敵な本です!
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「 顧客は誰なのか?」「 顧客にとってどんな意味があるのか?」 と一貫して問いかけ、一人の名前を持つ具体的な顧客、〝 N=1〟を徹底的に理解することから始めるマーケティング手法で、メンテナンスを通してお客様との関係性を構築していくマイまくらにとっても興味深い手法でした。
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いつもマイまくらの寝具を購入してくださっているお客様のことを思い浮かべながら、私もアイデア生み出してみます!

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清少マイ
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